Úvod > Články > O2 TV má další výpadky, nezvládá večerní nápor diváků

O2 TV má další výpadky, nezvládá večerní nápor diváků

Mnoho Čechů využívá čas strávená doma ke sledování televize a surfování na internetu. To způsobuje časté přetížení sítě, se kterým bojuje i O2.

O2 TV má další výpadky, nezvládá večerní nápor diváků

O2 řeší další problémy s výpadky O2 TV. Nezvládá nápor diváků a bojuje s přetížením sítě. Naštvaní zákazníci zahltili facebookovou stránku operátora a hromadně si stěžují.

Společnost nejspíš znovu nezvládla zájem o akci „O2 TV za 1 Kč“. Když v létě nabídla balíček O2 TV HBO a Sport Pack za korunu, potíže se objevovaly při sledování mnoha fotbalových zápasů a uživatelé, kteří za službu platili plnou cenu, zuřili.

Operátor se ale nepoučil a promoakci zveřejnil v době, kdy většina lidí tráví kvůli bezpečnostním opatřením mnohonásobně více času u televizních obrazovek.O2 TV komentáře

„Současná situace má velký dopad na O2 TV a zejména ve večerní špičce, kdy po zpravodajství diváci začnou hojně využívat například funkci zpětného zhlédnutí, se systémy dostávají pod obrovskou zátěž. To pak bohužel může vést k dočasné nedostupnosti služby. Tvrdě pracujeme na tom, abychom co nejdříve nápor zvládli a zákazníci si mohli užívat O2 TV tak, jak jsou zvyklí,“ uvedla pro Seznam Zprávy tisková mluvčí O2 Lucie Jungmannová.

„Celkový počet zákazníků O2 TV byl k 31. prosinci 2019 (počty vždy zveřejňujeme v rámci kvartálních výsledků) celkem 443 tisíc včetně zákazníků, kteří využívají měsíční předplacené balíčky. Aktuální problémy se však netýkají zdaleka všech zákazníků. Přesto na rozdíl od řady jiných evropských zemí poskytujeme internet bez omezení rychlosti či kvality. Konkrétní čísla o nárůstu provozu však nezveřejňujeme,“ dodala Jungmannová.

Výpadky vysílání ovlivnit neumíme, jeho kvalitu ano

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte si, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

Dostupnost služeb

Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zadaná adresa není platná.

Máte na mysli nějakou z následujících adres?

    Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.

    Zadaná adresa není platná.

    Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

    Probíhá ověřování

    Probíhá ověřování

    26. 3. 2020

    Autor: Redakce DSL.cz

    Témata

    digitální televizeO2O2 TVtelekomunikace

    Sdílejte

    Související nabídka

    Tarif
    Poskytovatel
    Cena za měsíc
     
    Cena za měsíc: 299 Kč
    Cena za měsíc: 399 Kč
    Cena za měsíc: 320 Kč

    Přečtěte si také

     

    Globální výpadek včera zasáhl banky, letecké společnosti i média

    Aktualizace softwaru firmy CrowdStrike v pátek způsobila rozsáhlý výpadek. Pozastavil lety, přerušil televizní...

     

    ČTÚ nařídil pokrytí bílých míst mobilním signálem

    Český telekomunikační úřad požaduje po O2 a T-Mobilu, aby pokryli bílá místa mobilním signálem a zlepšili signál na...

     

    Rusko plánuje zablokovat YouTube

    Ruská vláda se dlouhodobě snaží cenzurovat nežádoucí obsah na YouTube. Nyní se ale rozhodla pro úplné zablokování...

    Nejčtenější články

    Nej.cz přechází pod O2. Co se pro vás mění?

     

    Nej.cz je od 1. června součástí O2. Akvizice se týká služeb Nej.cz, Kuki a netbox. Podívejte se, co se změní pro vás...

    Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v červnu 2024

     

    Rychlosti internetu v červnu kolísaly. Podívejte se, u kterého poskytovatele jsme naměřili nejvyšší hodnoty a která...

    Soud rozhodl o osudu serverů pro sdílení nelegálního obsahu, alternativy Ulož.to si už neotevřete

     

    Krajský soud v Brně vydal předběžné opatření, na základě kterého museli čeští operátoři zablokovat přístup na...