Poslanci minulý týden schválili novelu Zákona o elektronických komunikacích, která má zákazníkům ulehčit odchod od operátora a snížit pokuty za předčasné ukončení smlouvy.
Pokuta za předčasný odchod se sníží z 20 % na 5 % částky, kterou byste měli na službách do konce úvazku zaplatit. Pokud ale od podpisu smlouvy uplynou alespoň tři měsíce, nebudete platit žádnou sankci.
Při přechodu k jinému poskytovateli navíc nebudete vůbec muset komunikovat se svým současným operátorem. Číslo si jednoduše přenesete v průběhu 2 pracovních dní. V současné době je tato lhůta 10 pracovních dní.
Poslanci si slibují, že novela přispěje k větší konkurenci na trhu a lepším podmínkám pro koncové uživatele.
Pokud změnu zákona schválí Senát a podepíše prezident, bude platit už v dubnu příštího roku. Původně se sice počítalo s platností od 1. ledna 2020, ale poslanci chtějí dát operátorům dostatečný prostor, aby se na novinky v legislativě připravili.
Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
18. 9. 2019
Autor: Redakce DSL.cz
mobilní internetmobilní telefonO2T-MobiletelekomunikaceVodafonevolání na mobil
O2 představilo valentýnskou nabídku. Až do 14. února můžete pořídit dva vybrané telefony, sluchátka nebo chytré...
CRA spustily novou digitální rozhlasovou síť pro komerční rádia. Pokrývá 48 % obyvatelstva a do března se pokrytí...
V lednu rychlosti internetu opět klesaly. Hodnoty rostly pouze u DSL připojení. Podívejte se, jak si minulý měsíc...
TikTok plánuje vypnout svou aplikaci pro uživatele v USA už tuto neděli, kdy by mohl vstoupit v platnost federální...
V prosinci rychlost Wi-Fi internetu klesla. Podívejte se, jak si vedl váš pskytovatel a ve kterém regionu jsme...
Vodafone odstartoval dvoutýdenní Crazy Week. V rámci akce zlevnil pevný internet, včetně gigabitové rychlosti, na...