Přechod k jinému operátorovi bude od dubna snazší

Poslanci minulý týden schválili novelu Zákona o elektronických komunikacích, která má zákazníkům ulehčit odchod od operátora a snížit pokuty za předčasné ukončení smlouvy.

Rychlejší přechod, nižší sankce

Pokuta za předčasný odchod se sníží z 20 % na 5 % částky, kterou byste měli na službách do konce úvazku zaplatit. Pokud ale od podpisu smlouvy uplynou alespoň tři měsíce, nebudete platit žádnou sankci.

Při přechodu k jinému poskytovateli navíc nebudete vůbec muset komunikovat se svým současným operátorem. Číslo si jednoduše přenesete v průběhu 2 pracovních dní. V současné době je tato lhůta 10 pracovních dní.

Novela začne platit o čtvrt roku později

Poslanci si slibují, že novela přispěje k větší konkurenci na trhu a lepším podmínkám pro koncové uživatele.

Pokud změnu zákona schválí Senát a podepíše prezident, bude platit už v dubnu příštího roku. Původně se sice počítalo s platností od 1. ledna 2020, ale poslanci chtějí dát operátorům dostatečný prostor, aby se na novinky v legislativě připravili.

Získejte také lepší internet k vám domů

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

18. 9. 2019

Autor: Redakce DSL.cz