Uživatelům Claude se na kartách objevily neznámé platby

Někteří uživatelé AI chatbota Claude začali upozorňovat na podezřelé platby za dárkové karty a předplatné. Společnost Anthropic slibuje nové způsoby ochrany a vracení peněz.

Někteří uživatelé AI chatbota Claude začali hlásit podezřelé platby za dárkové poukazy a předplatné služby. Podle diskuzí na Redditu se lidem na bankovních výpisech objevily transakce, které sami neprovedli.

Jeden z uživatelů uvedl, že na jeho kartě přibyly dvě platby po 200 dolarech (4 160 korun) za dárkové karty na Claude AI. Další pokus o platbu už banka zablokovala. Podobné zkušenosti popsali i další lidé, někteří přišli o stovky eur.

Poškození zároveň upozorňují, že skutečné dárkové poukazy byly odeslané na jejich e mailové adresy. Část z nich se proto obávala, že útočníci získali přístup nejen ke kartě, ale také k jejich e-mailovým účtům.

Společnost Anthropic uvedla, že připravuje nové ochrany proti podvodným nákupům. Pokud firma podobné transakce odhalí, předplatné zruší a zákazníkům vrátí peníze. Zároveň ale tvrdí, že nemá důkazy o tom, že by uniklé údaje o kartách pocházely přímo z jejích systémů.

Firma doporučuje lidem při podezřelých platbách okamžitě kontaktovat banku, zablokovat kartu a změnit přihlašovací údaje. Uživatelé mohou zároveň požádat o vrácení platby prostřednictvím reklamace u banky.

Trápí vás rychlost internetu u vás doma?

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

18. 5. 2026

Autor: Redakce DSL.cz