Vánoce 2023: Jak vyřešit běžné technické problémy s elektronickými dárky

Dostali jste pod stromeček novou elektroniku a už s ní máte nějaký problém? Náš průvodce vám pomůže vyřešit ty nejčastější technické potíže, které mohou po Vánocích nastat.

Nabíjení a napájení

Jednou z nejčastějších potíží bývá, že nové zařízení nejde nabíjet nebo zapnout. Zkontrolujte, jestli je nabíječka správně připojena a funguje (na jiném zařízení). Ujistěte se také, že používáte kompatibilní kabel. Pokud zařízení nejde napoprvé zapnout, pravděpodobně bude vybité a spravná nabíječka vyřeší i tento problém.

Problémy s Wi-Fi a připojením

Pokud se vaše nové zařízení nemůže připojit k Wi-Fi síti, zkontrolujte, zda je síť funkční (opět na jiném zařízení) a zda jste zadali správné heslo. Můžete také zkusit restartovat router nebo zařízení odpojit a znovu připojit k internetu.

Aktualizace softwaru

Mnohé problémy bývají způsobeny zastaralým softwarem. Ujistěte se, že vaše zařízení má nejnovější dostupnou aktualizaci softwaru. A jak to zkontrolovat?

• Mobilní zařízení s iOS: Nastavení – Obecné – Aktualizace softwaru
• Mobilní zařízení s Androidem: Nastavení – Systém (může se lišit podle výrobce zařízení) - Aktualizace softwaru / Aktualizace systému
• Počítače Windows: Nastavení (Windows + I) – Update & Security – Windows Update
• Počítače macOS: Nastavení – Obecné – Aktualizace softwaru
• PlayStation: Nastavení – Aktualizace systémového softwaru
• Nintendo Switch: System Settings – System – System Update

Problémy s audiem a videem

Pokud narazíte na problémy s audiem nebo videem na novém zařízení, nejprve si ověřte, že všechny kabely jsou správně a pevně zapojeny. Zkontrolujte také nastavení zvuku a obrazu (zdroj zvuku a obrazu, nastavení hlasitosti apod.), případně zkuste zařízení restartovat.

Jestli nic z výše zmíněných možností nepomůže, opatrně vyčistěte reproduktor a mikrofon.

Mnohé problémy lze vyřešit jednoduchým vypnutím a zapnutím zařízení. Pokud se vám ale stále nepodaří problém odstranit, kontaktujte technickou podporu prodejce a výrobce nebo využijte záruční opravy. 

27. 12. 2023

Autor: Redakce DSL.cz