Úvod > Články > Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

Novela zákona o elektronických komunikacích vstoupí v účinnost 1. dubna 2020. Co všechno změní a jaký dopad bude mít na běžné uživatele?

Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

Novela upravuje postup při změně telekomunikačních služeb, tedy mobilních tarifů, internetu a televize. V dubnu skončí u všech operátorů závazky a přenos čísla bude trvat pouze 3 pracovní dny.

Fyzické osoby, a to i podnikatelé, nebudou muset platit žádné poplatky, pokud předčasně ukončí smlouvu se svým operátorem po 3 měsících jejího trvání.

Rozhodnete-li se smlouvu ukončit ještě před uplynutím této doby, zaplatíte 5 % z měsíčních paušálů, které zbývají do konce sjednané doby trvání smlouvy.

V případě, že budete chtít přenést své telefonní číslo k novému operátorovi, nemusíte už volat tomu současnému a čekat na ČVOP.

Nově bude k těmto účelům sloužit OKU (ověřovací kód účastníka), který najdete v mobilní samoobsluze, smlouvě a měsíčním vyúčtování.

Pokud jste smlouvu uzavřeli už dříve a OKU v ní nemáte, měl by vám ho operátor přidat do mobilní samoobsluhy, případně ho můžete zjistit na infolince operátora.

Tento kód předáte novému operátorovi spolu s telefonním číslem, které chcete přenést, a do 3 pracovních dnů bude vše hotovo.

Operátoři se již na novelu připravují a mění podmínky svých služeb. O2 například začalo nabízet internet a televizi bez závazku už v listopadu minulého roku. Zároveň ale zdražilo hardware a zavázalo si klienty splátkami na 4 roky.

Pokud si tedy pořídíte třeba nový internet s modemem, samotnou službu budete moci po 3 měsících vypovědět bez sankcí. Cenu modemu ale budete muset doplatit jednorázově, tato částka se přitom může pohybovat v řádech tisíců korun.

T-Mobile zatím nabízí hardware k pronájmu, a pokud ponechá stejné podmínky, modem jednoduše vrátíte bez dalších doplatků. „Závazek“ by ale mohl nastavit tak, že pokud vypovíte smlouvu, bude po vás žádat třeba zpětné proplacení instalace.

UPC zase v současnosti poskytuje zákazníkům slevu 200 korun z každé měsíční platby po dobu 12 měsíců. Smlouvu tak můžete vypovědět i v dříve než za 1 rok, ale v takovém případě doplatíte 200 korun za každý měsíc, ve kterém jste službu využívali.

Společnost UPC ovšem k 1. dubnu 2020 zanikne a veškeré služby přejdou pod Vodafone, a tak nezbývá než čekat, jaké podmínky nastaví červený operátor.

I když novela o elektronických komunikacích (ZoEK) vejde v účinnost za několik týdnů, stále je okolo ní mnoho nejasností. Otázkou zatím zůstává třeba to, zda se budou změny závazků týkat i právnických osob. O dalších novinkách vám budeme informovat.

Rychlost internetu u vás doma

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte si, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

Zadejte ulici, číslo popisné a obec.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Probíhá ověřování

Probíhá ověřování

9. 3. 2020

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

O2T-MobiletelekomunikaceVodafone

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 349 Kč
Cena za měsíc: 449 Kč

Přečtěte si také

 

Prodej počítačů vzrostl kvůli koronaviru o 150 %

Internetové obchody zaznamenaly v první polovině března až o 150 % vyšší prodeje notebooků a počítačů. Mnohé z nich...

 

ČTÚ a Ministerstvo průmyslu vyzývají streamovací služby, aby snížily rozlišení videí

Evropská komise začala v minulém týdnu vyzývat streamovací platformy, aby přešly na SD kvalitu videí. Tento týden...

 

O2 TV má další výpadky, nezvládá večerní nápor diváků

Mnoho Čechů využívá čas strávená doma ke sledování televize a surfování na internetu. To způsobuje časté přetížení...

Nejčtenější články

Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

 

Novela zákona o elektronických komunikacích vstoupí v účinnost 1. dubna 2020. Co všechno změní a jaký dopad bude mít...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v únoru 2020

 

Jaké rychlosti internetu jsme naměřili? Který poskytovatel nabízel nejrychlejší optické, kabelové, Wi-Fi, DSL a...

Jak dlouho přežije koronavirus na telefonu?

 

Ruce si myjeme a dezinfikujeme co možná nejčastěji, ale na telefon často zapomínáme. Na jeho těle přitom může přežít...