Úvod > Články > Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

Novela zákona o elektronických komunikacích vstoupí v účinnost 1. dubna 2020. Co všechno změní a jaký dopad bude mít na běžné uživatele?

Jaké změny přinese novela zákona o elektronických komunikacích?

Novela upravuje postup při změně telekomunikačních služeb, tedy mobilních tarifů, internetu a televize. V dubnu skončí u všech operátorů závazky a přenos čísla bude trvat pouze 3 pracovní dny.

Fyzické osoby, a to i podnikatelé, nebudou muset platit žádné poplatky, pokud předčasně ukončí smlouvu se svým operátorem po 3 měsících jejího trvání.

Rozhodnete-li se smlouvu ukončit ještě před uplynutím této doby, zaplatíte 5 % z měsíčních paušálů, které zbývají do konce sjednané doby trvání smlouvy.

V případě, že budete chtít přenést své telefonní číslo k novému operátorovi, nemusíte už volat tomu současnému a čekat na ČVOP.

Nově bude k těmto účelům sloužit OKU (ověřovací kód účastníka), který najdete v mobilní samoobsluze, smlouvě a měsíčním vyúčtování.

Pokud jste smlouvu uzavřeli už dříve a OKU v ní nemáte, měl by vám ho operátor přidat do mobilní samoobsluhy, případně ho můžete zjistit na infolince operátora. Návod jak najít OKU kód jsme pro vás sepsali ZDE.

Tento kód předáte novému operátorovi spolu s telefonním číslem, které chcete přenést, a do 3 pracovních dnů bude vše hotovo.

Změna operátora za 3 dny

Operátoři se již na novelu připravují a mění podmínky svých služeb. O2 například začalo nabízet internet a televizi bez závazku už v listopadu minulého roku. Zároveň ale zdražilo hardware a zavázalo si klienty splátkami na 4 roky.

Pokud si tedy pořídíte třeba nový internet s modemem, samotnou službu budete moci po 3 měsících vypovědět bez sankcí. Cenu modemu ale budete muset doplatit jednorázově, tato částka se přitom může pohybovat v řádech tisíců korun.

T-Mobile zatím nabízí hardware k pronájmu, a pokud ponechá stejné podmínky, modem jednoduše vrátíte bez dalších doplatků. „Závazek“ by ale mohl nastavit tak, že pokud vypovíte smlouvu, bude po vás žádat třeba zpětné proplacení instalace.

UPC zase v současnosti poskytuje zákazníkům slevu 200 korun z každé měsíční platby po dobu 12 měsíců. Smlouvu tak můžete vypovědět i v dříve než za 1 rok, ale v takovém případě doplatíte 200 korun za každý měsíc, ve kterém jste službu využívali.

Společnost UPC ovšem k 1. dubnu 2020 zanikne a veškeré služby přejdou pod Vodafone, a tak nezbývá než čekat, jaké podmínky nastaví červený operátor.

I když novela o elektronických komunikacích (ZoEK) vejde v účinnost za několik týdnů, stále je okolo ní mnoho nejasností. Otázkou zatím zůstává třeba to, zda se budou změny závazků týkat i právnických osob. O dalších novinkách vám budeme informovat.

Rychlost internetu u vás doma

Pokud máte doma pomalý internet, prověřte si, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:

Zadejte ulici, číslo popisné a obec.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR

Probíhá ověřování

Probíhá ověřování

9. 3. 2020

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

O2T-MobiletelekomunikaceVodafone

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 449 Kč

Přečtěte si také

 

Francie nezakáže účast Huawei na budování 5G sítí

Ředitel francouzské agentury pro kybernetickou bezpečnost Guillaume Poupard oznámil, že Francie nezakáže účast...

 

Facebook bojkotuje už více než 500 firem

Firem, které zastavily reklamu na Facebooku kvůli nedostatečné kontrole nenávistných komentářů, už je více než 500...

 

Systémy T-Mobilu nefungovaly 3 dny, zákazníci dostali internet zdarma jako omluvu

T-Mobile zasáhl tento týden výpadek interních systémů. Zákazníci se nemohli ve svých účtech provádět některé změny...

Nejčtenější články

Víme, kde se od června 2020 připojíte k 5G-ready internetu!

 

5G-ready internet od Nordic Telecomu se v červnu rozšířil do dalších lokalit. Podívejte se, jestli je už dostupný i...

T-Mobile rozdá neomezená data všem, kteří v létě budou cestovat po Česku

 

Chystáte se letošní dovolenou trávit v České republice? Pak vás potěší nová letní akce „Spolu po magnetové“ od...

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v květnu 2020

 

Jak rychle běžel mobilní a pevný internet? Jak si vedl váš poskytovatel v porovnání s ostatními? Podívejte se na...