Operátoři začali účtovat nový poplatek za převod nespotřebovaného kreditu

V dubnu se zrychlila a zjednodušila pravidla pro přechod k jinému operátorovi. Operátoři už nemohou účtovat sankce za předčasné ukončení smlouvy, a tak přišli s novým poplatkem.

Novela zákona o elektronických komunikacích se nevztahuje pouze na smlouvy, ale také na předplacené karty. Majitelé si je mohou přenést k jinému operátorovi a starý operátor jim musí vrátit nespotřebovaný kredit.

Tato služba ale může být dle novely zákona zpoplatněna, pokud je tak uvedeno ve smlouvě. Právní úprava také udává, že výše poplatku musí odpovídat skutečným nákladům, které operátorovi při vrácení zůstatku vzniknou.

A operátoři toho ihned využili. O2 si účtuje poplatek 199 Kč, Vodafone 149 Kč a u T-Mobilu za vrácení kreditu zaplatíte 119 Kč.

Podle serveru Novinky.cz už ČTÚ o nových poplatcích ví a jejich výši chce v brzké době ověřit.

25. 5. 2020

Autor: Redakce DSL.cz